开放式办公室弊大于利？开放式办公室是不是该结束了？你受够了听到同事们的私密电话、他们令人难忍的个人卫生习惯、用午餐时的嚷嚷？

　　若你不堪开放式办公室的干扰与困扰，你并非唯一。市场研究者Ipsos去年9月为家具公司Steelcase展开的一项调查显示，来自14个国家超过1万个雇员第一号投诉率是“缺乏个人隐私”，而且有超过85%受访者对于办公环境表达不满，上班精神不能集中。另外31%员工提早下班，是为了完成本来应该在办公室处理的项目。

　　雇员指出，他们每天因为不能专心而损失86分钟，因而感到缺乏推动力、没有生产力与过度高压。毫不意外，开放式办公环境对于生产力与创意，反而视为一种累赘。而且，公司管理层一般保有专属的办公房间。

　　在美国、爱尔兰，七成办公室规划布置采取开放式，令人纳闷：当世界越来越流动，为什么办公室规划还是一贯开放式？

　　丹麦国家中心社会研究部门在2011年针对2403名雇员展开的调查也显示，开放式办公室对于雇员身心有害。雇员请病假的时间和他与多少名同事共享办公空间成正比。双人办公室的雇员比单人办公室雇员请多一半的病假。三人到六人办公室的病假率是36%，共享办公室雇员的病假率则多出62%。

　　爱尔兰都柏林大学心理学院讲师琼蒂曼博士认为，调查结果并不令人意外，开放式办公室对商务有害，然而在美国、英国和爱尔兰，开放式办公室还是大行其道。

　　她指出，景观办公室是源自1950年代的德国，为英美建筑师吸取采用，与本意有差。本来看似随兴随机抽样的办公桌排列一起，当时以为将桌子组合，能够促进雇员彼此之间的交流，彼此更靠近。可是，这种办公室概念很快就被德国与西欧一些国家所拒绝，雇员非常抗拒被迫坐在一起的安排。

　　都伯林建筑师妮基奥唐纳为微软(Microsoft)、梅隆银行(Mellon Bank)、三井住友银行、Fineos等公司设计办公室。她指出，欧美等地的开放式办公室至今仍受欢迎，主要出自财务考量，可以比封闭式办公室容纳更多桌椅Kaiyun体育全站入口，成本更低，而且方便雇主随时监督雇员表现，尽管这不一定是好事。

　　琼蒂曼博士指出，看住雇员是双刃剑，如果雇员感到被监视，这会影响工作表现。除了噪音干扰，开放式办公室最大缺点是雇员感觉缺乏个人隐私Kaiyun体育全站入口。

　　建筑师乔治博伊尔认为，尽管开放式办公室不无缺点，但能在社交与创意方面，促进雇员之间的交流。雇员专注力不够是真实的情况，但可通过正确的工作道德制约、管理原则与办公室礼仪而加以改善。她指出，开放式办公室是为了纠正高楼大厦办公楼缺乏共享空间与设施而出现的，可惜的是，现在开放式办公室设计缺少其他能够放松身心的场所(比如安静角落、打私人电话的区隔、小会议房间)，不够平衡，才会产生那么多不开心、高压、心溃散的雇员。

　　企业服务总线(ESB)组织心理学家珍妮弗格罗根认为，没有一种办公室模式适合所有人，有人需要安静与孤独才能工作，有人需要与他人交流，得在两种极端之间需求平衡点。该公司在办公室内创造创意室与会议室，积极咨询雇员的回馈，以寻求最好的方案。

　　她认为，混合型办公环境，让雇员可聚在一起办公，有时分开，会更减压Kaiyun体育全站入口，至少令雇员不需看同事加班而产生不必要的压力。